AMA Roma: comunicazione più chiara e accessibile nei Centri di Raccolta
AMA S.p.A. è l’azienda municipalizzata di Roma Capitale responsabile della gestione integrata dei rifiuti urbani, con la missione di migliorare la vivibilità della città attraverso pratiche sostenibili e una corretta informazione dei cittadini. In un contesto urbano complesso come quello romano, caratterizzato da un’elevata densità abitativa e da una forte presenza turistica, la chiarezza delle informazioni diventa un elemento fondamentale per favorire comportamenti responsabili e una gestione efficiente dei servizi.
Per rafforzare il dialogo con l’utenza, AMA ha scelto di introdurre sistemi di comunicazione visiva digitale all’interno dei propri Centri di Raccolta, avviando il progetto nei siti di Laurentina, Battistini e Cerroncino.
Un ledwall outdoor per informazioni visibili e sempre aggiornate
Nel Centro di Raccolta di via Laurentina è stato installato un ledwall outdoor di grande formato, progettato per garantire un’elevata leggibilità anche in condizioni di luce variabili e da lunga distanza. Posizionato all’esterno, lo schermo consente di trasmettere in modo immediato informazioni di servizio, orari, indicazioni operative e campagne di sensibilizzazione ambientale.
La possibilità di aggiornare i contenuti in tempo reale permette ad AMA di comunicare tempestivamente eventuali variazioni o avvisi urgenti, rendendo l’informazione più efficace e riducendo il rischio di disorientamento per gli utenti.
Schermi informativi e totem per orientare e supportare i cittadini
Nei Centri di Raccolta di Laurentina, Battistini e Cerroncino sono stati installati display professionali da 55 pollici, alcuni integrati in totem multimediali, collocati in punti strategici come ingressi e aree principali. Questi schermi svolgono una funzione informativa e di orientamento, facilitando il wayfinding all’interno delle isole ecologiche.
Attraverso mappe, indicazioni direzionali e contenuti chiari, i cittadini possono individuare rapidamente le aree dedicate alla raccolta dei diversi materiali, riducendo i tempi di attesa e semplificando l’intero processo di conferimento. I display consentono inoltre di diffondere regolamenti, linee guida per una corretta differenziazione, dati ambientali e consigli utili per ridurre la produzione di rifiuti, contribuendo a una maggiore consapevolezza collettiva.
L’adozione di soluzioni di comunicazione visiva digitale nei Centri di Raccolta rappresenta per AMA un passo concreto verso servizi pubblici più accessibili, trasparenti ed efficienti, rafforzando il coinvolgimento dei cittadini e promuovendo comportamenti più sostenibili nella gestione quotidiana dei rifiuti.
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